Coronavirus (SARS-CoV-2)

Aktuelle Informationen

 

Sehr geehrte Gäste,

angesichts der anhaltenden Unsicherheit, die das Coronavirus (COVID-19) weltweit verursacht, hat die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Gäste und Mitarbeiter für uns höchste Priorität. Unter Einhaltung aktuellster Hygiene- und Sicherheitsstandards sowie den zusätzlichen Vorkehrungen als Teil unserer IHG Clean Promise Initiative, möchten wir über folgende Maßnahmen informieren.

Aufgrund aktueller Auflagen bleibt unser Restaurant „Kö59“ vorrübergehend geschlossen. Frühstück und kulinarische Köstlichkeiten servieren wir Ihnen jedoch weiterhin im Komfort Ihres Zimmers. Mit einer vielseitigen Speisekarte, auf der Sie auch regional inspirierte Gerichte von Fernseh- und Sternekoch Björn Freitag finden, ist unsere Küche bis 23:00 Uhr für Sie geöffnet. In der Nacht steht Ihnen ein Nachtangebot mit ausgewählten Speisen und Getränke zur Verfügung. Unsere Gästezimmer sind mit einer gefüllten Minibar ausgestattet. Entnommene Artikel werden automatisch auf Ihre Zimmerrechnung gebucht. Das Auffüllen der Minibar während des Aufenthaltes steht auf Anfrage zur Verfügung.

Gästen mit inkludiertem Zugang zum „Club InterContinental“ bieten wir eine Pauschale von €90 pro Zimmer/Nacht für Speisen und Getränke an.

Unser Room Service steht Ihnen wie immer 24 Stunden jeden Tag zur Verfügung aber unsere bar fifty nine bleibt noch bis auf weiteres geschlossen, genauso wie unsere InterContinental Club Lounge. Wenn Sie ein Club Zimmer gebucht haben, so bieten wir Ihnen das Speisen- und Getränkeangebot gerne durch unser Room Service Team oder in unserer Lobby Lounge an.

Holmes Place, unser Kooperationspartner für Sport und Fitness, bleibt gemäß aktueller Vorschriften vorläufig geschlossen.

Wir bitten Sie, uns in unseren Bemühungen um ein sicheres Umfeld zu unterstützen, indem Sie zu anderen Gästen und unseren Mitarbeitern nach Möglichkeit einen Abstand von mindestens 1.5 m halten und in öffentlichen Bereichen des Hotels eine Atemschutzmaske tragen. Bitte beachten Sie, dass in vielen Gebieten Düsseldorfs auch im Freien Maskenpflicht besteht, so zum Beispiel auf der Königsallee und der in der Altstadt. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption, wenn Sie hierzu Fragen haben.

Aus hygienischen Gründen haben wir einige der dekorativen Gegenstände in den Gästezimmern entfernt. Bitte kontaktieren Sie unser Team, wenn Sie den Zugang zu Ihrem Zimmer limitieren möchten, indem Sie beispielsweise auf eine tägliche Reinigung verzichten oder wenn Sie bestimmte Reinigungszeiten vereinbaren möchten. Des Weiteren halten wir diverse Hygienartikel für Sie bereit. Sollten es darüber hinausetwas geben, um Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns, einen auf Ihre Bedürfnisse abgestimmten Aufenthalt zu ermöglichen.

Als globales Unternehmen beobachten wir die Entwicklungen auf der ganzen Welt genau und stehen in Kontakt mit Organisationen wie der Weltgesundheitsorganisation (WHO), den Zentren für die Kontrolle und Prävention von Krankheiten (CDC) und den zuständigen Behörden für länderspezifische Anforderungen, um sicherzustellen, dass die von uns ergriffenen Maßnahmen umfassend und geeignet sind.

Vielen Dank für das Vertrauen und die Unterstützung, die Sie uns entgegenbringen. Gerne stehen wir bei Fragen jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
InterContinental Düsseldorf

 

wichtige Reisehinweise

 

 

 

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